Information

Telefon 02173 951-0

Öffnungszeiten des Bürgerbüros

Montag 7.30 bis 17.30 Uhr

Dienstag 9.30 bis 15.30 Uhr

Mittwoch 7.30 bis 12 Uhr

Donnerstag 7.30 bis 17.30 Uhr

Freitag 7.30 bis 12 Uhr

Bürgerbüro

Rathaus, Rathausplatz 2


Postfach 10 06 61
40770 Monheim am Rhein

Telefon 02173 951-312

Telefax 02173 951-319


[intern]Kontaktformular

[intern]Online-Terminvergabe

Sperr-Notruf

Unter Telefon 01801 333333 kann der Personalausweis gesperrt werden.

Bürgerbüro ist die zentrale Anlaufstelle

Zentrale Anlaufstelle im Monheimer Rathaus ist seit 1996 das Bürgerbüro. Die Anmeldung ist direkt am Haupteingang (Rathausplatz 2) neben der Information. „Wir empfehlen allen Besuchern, durch den Haupteingang zu kommen – das ist der kürzeste und zudem barrierefreie Weg“, sagt Abteilungsleiterin Sibille Hanenberg.

Einige Angelegenheiten können direkt an der Information am Haupteingang erledigt werden, für weitere Aufgaben muss eine Wartemarke im Bürgerbüro gezogen werden.

An allen Beratungsplätzen des Bürgerbüros werden alle Dienstleistungen erbracht – dadurch verkürzen sich Wartezeiten. Bei einer Umfrage bewerteten mehr als neunzig Prozent der Besucherinnen und Besucher Service, Schnelligkeit und Freundlichkeit des Teams im Bürgerbüro als gut oder sehr gut. Das Bürgerbüro hat pro Woche durchschnittlich 800 Kunden.

Das wird im Bürgerbüro erledigt

Die Information am Rathaus-Haupteingang ist zuständig für:

  • Allgemeine Auskünfte über Rathaus und Verwaltung
  • Ausgabe von Broschüren, Abfallkalendern, Gutscheine für gelbe Säcke
  • Verkauf von Müllsäcken
  • Ausgabe und Annahme von GEZ-Anträgen
  • An-, Ab- und Ummeldung von Hunden
  • Verkauf von Ersatz-Hundesteuermarken
  • Ausgabe der Anträge auf Elterngeld und nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz
  • Ausgabe Steuerformulare
  • Erstellen von Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
  • Aushändigung von Steueridentifikationsnummern
  • Einzahlungen von städtischen Gebühren, Steuern, Abgaben, Verwarnungsgeldern
  • Beantragung und Verlängerung von Schwerbehindertenausweisen
  • Auslage von Informationen für die öffentlichen Sitzungen von Rat und Ausschüssen
  • Annahme von Post für alle Dienststellen der Verwaltung

 


Das wird im Bürgerbüro erledigt:

  • Annahme und Weiterleitung der Anträge nach dem Ausländergesetz
  • Erstellen von Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
  • Beglaubigungen von Schriftstücken und Unterschriften
  • Verpflichtungserklärungen
  • Einbürgerungen
  • Parkausweise für Schwerbehinderte
  • Einzahlungen von städtischen Gebühren, Steuern, Abgaben, Verwarnungsgeldern usw.
  • Ausstellung und Verlängerung von Fischereischeinen
  • Führerschein-Angelegenheiten
    [intern]Zuständigkeiten des Bürgerbüros
    Zuständigkeiten des Kreises Mettmann
  • Anträge auf Erteilung von Führungszeugnissen
  • Anträge auf Auskünfte aus Gewerbezentralregister, Verkehrszentralregister
    [intern]Melderegister
  • Fundsachen
  • Untersuchungsberechtigungsscheine für Jugendliche
  • Anträge zur Unterhaltssicherung (Grundwehrdienst- und Zivildienstleistende)
  • Aushändigung von Steueridentifikationsnummern

Personalausweis

Der Personalausweis wird im praktischen Scheckkartenformat erstellt. Er ist mit einem Chip ausgestattet, auf dem die persönlichen Daten gespeichert sind.

Die Aufnahme von Fingerabdrücken ist freiwillig. Sind diese auf dem Chip hinterlegt, können sie nicht nachträglich gelöscht werden, ebenso ist eine spätere Aufnahme der Fingerabdrücke nicht möglich. Die gespeicherten Daten dürfen nur von hoheitlichen Stellen, wie z. B. Polizei, Zollverwaltung,
Pass- und Personalausweisbehörden sowie Meldebehörden eingesehen werden.

Die Personalausweispflicht gilt ab Vollendung des 16. Lebensjahres. Der Personalausweis kann
bei Bedarf auch vorher beantragt werden. Voraussetzung für die Beantragung eines Personalausweises ist der Besitz der deutschen Staatsangehörigkeit (sofern Sie weitere Staatsangehörigkeiten besitzen, sind entsprechende Nachweise vorzulegen). Zuständig für die Ausstellung von Personalausweisen ist das Bürgerbüro des Hauptwohnsitzes.


Für die Beantragung eines Personalausweises werden benötigt:

  • biometrisches Passbild
  • Geburtsurkunde bzw. nach einer Eheschließung die Heiratsurkunde im Original
  • falls vorhanden, bisheriger Personalausweis


Bei Personen unter 16 Jahren wird zusätzlich benötigt:

  • die Anwesenheit des Kindes ist bei der Beantragung zwingend erforderlich
  • die [intern]Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten und deren Personalausweis/ Reisepass oder
  • Nachweis über das alleinige Sorgerecht bei nur einem Sorgeberechtigten
  • falls vorhanden, bisheriger Kinderausweis/ Kinderreisepass

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.

Gebühren und Gültigkeit
GebührenGültigkeit
bis zur Vollendung des 24. Lebensjahres22,80 Euro6 Jahre
ab 24 Jahren28,80 Euro10 Jahre
Vorläufiger Personalausweis10 Euro


Abholung des Personalausweises

Nach Fertigstellung des Personalausweises erhalten Sie einen Brief mit Zugangsdaten für die Onlinefunktion von der Bundesdruckerei in Berlin. Sobald Ihnen dieser Brief vorliegt, können Sie den Personalausweis persönlich im Bürgerbüro abholen oder eine Person mit der Abholung beauftragen.

Mit der [intern]elektronischen Statusabfrage können Sie in Erfahrung bringen, ob das Dokument abgeholt werden kann. Bei der Beantragung des Personalausweises wird Ihnen ein Informationsblatt ausgehändigt, auf dem die Nummer des Dokuments angegeben ist. Diese Nummer ist bei der  Statusabfrage einzugeben.


Reisepass

Auf einem Chip, welcher sich im Reisepass befindet, werden die biometrischen Daten gespeichert. Die Abgabe von Fingerabdrücken ist ab dem 6. Lebensjahr verpflichtend. Ob für den Besuch eines Reiselandes ein Reisepass benötigt wird, kann auf der  Internetseite des Auswärtigen Amtes nachgesehen werden.

Eine rechtsverbindliche Auskunft erhalten Sie nur bei der jeweiligen Botschaft bzw. beim Konsulat
des Reiselandes. Eine Liste mit Adressen und Telefonnummern der Botschaften und Konsulate finden Sie auf der [extern]Internetseite des Auswärtigen Amtes.

Vorraussetzung für die Beantragung eines Reisepasses ist der Besitz der deutschen Staatsangehörigkeit (sofern Sie weitere Staatsangehörigkeiten besitzen, sind entsprechende Nachweise vorzulegen). Zuständig für die Ausstellung ist grundsätzlich die Hauptwohnsitzgemeinde.


Für die Beantragung eines Reisepasses werden benötigt:

  • biometrisches Passbild
  • Geburtsurkunde bzw. nach einer erfolgten Eheschließung die Heiratsurkunde im Original
  • Personalausweis und falls vorhanden, bisheriger Reisepass oder Kinderreisepass / Kinderausweis


Bei Personen unter 18 Jahren wird zusätzlich benötigt:

  • die Anwesenheit des Kindes ist bei der Beantragung zwingend erforderlich
  • [intern]Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten und deren Personalausweis/ Reisepass
    oder
    Nachweis über das alleinige Sorgerecht bei nur einem Sorgeberechtigten

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.


Vorläufiger Reisepass

Sie verreisen sehr kurzfristig und benötigen einen Reisepass?
In begründeten Ausnahmefällen ist die sofortige Ausstellung eines vorläufigen Reisepasses möglich. Dieser beinhaltet keine biometrischen Merkmale und wird nicht in allen Ländern anerkannt. Eine rechtsverbindliche Auskunft dazu erhalten Sie nur bei der jeweiligen Botschaft bzw. beim Konsulat des Reiselandes. Eine Liste mit Adressen und Telefonnummern der Botschaften und Konsulate finden Sie auf der [extern]Internetseite des Auswärtigen Amtes.

Die Gültigkeitsdauer des vorläufigen Reisepasses ist auf ein Jahr beschränkt und er wird direkt bei Vorsprache im Bürgerbüro ausgestellt. Für die Ausstellung werden die gleichen Unterlagen, wie beim Reisepass benötigt.

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.

Gebühren und Gültigkeit
GebührenGültigkeit
bis zur Vollendung des 24. Lebensjahres37,50 Euro, 32 Seiten6 Jahre
59,50 Euro, 48 Seiten6 Jahre
ab 24 Jahren59 Euro, 32 Seiten10 Jahre
81 Euro, 48 Seiten10 Jahre
Vorläufiger Reisepass26 Euro1 Jahr

 

Expressreisepass

Die Bundesdruckerei bietet für dringende Fälle die Möglichkeit, einen Reisepass innerhalb von drei Werktagen zu erstellen. Es handelt sich hierbei um einen üblichen Reisepass, welcher gesondert hergestellt wird.

GebührenGültigkeit
bis zur Vollendung des 24. Lebensjahres69,50 Euro, 32 Seiten6 Jahre
91,50 Euro, 32 Seiten6 Jahre
ab 24 Jahren91 Euro, 32 Seiten10 Jahre
113 Euro, 48 Seiten10 Jahre


Elektronische Auskunft zur Fertigstellung des Reisepasses

Verbindliche Aussagen zur Bearbeitungszeit der Bundesdruckerei Berlin können nicht getroffen werden. Erfahrungsgemäß dauert die Herstellung eines Reisepasses etwa zwei bis drei Wochen. Sie können mit der elektronischen Statusabfrage in Erfahrung bringen, ob das Dokument abgeholt werden kann. Bei der Beantragung des Reisepasses wird Ihnen ein Informationsblatt ausgehändigt, auf dem die Nummer des Dokuments angegeben ist. Diese Nummer ist bei der [intern]Statusabfrage einzugeben.


Abholung des Reisepasses / Expressreisepasses

Zur Abholung muss der bisherige Reisepass mitgebracht werden. Falls Sie verhindert sind, können Sie auch eine andere Person per Vollmacht mit der Abholung beauftragen.

[intern]Vollmacht zur Abholung eines Reisepasses

Grundsätzlich wird der bisherige Reisepass einbehalten und vernichtet. Wenn Sie den Reisepass gern als Erinnerungsstück behalten möchten, wird dieser lediglich entwertet.

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.


Kinderreisepass (ehemals Kinderausweis)

Wer mit Kindern verreisen möchte, sollte sich vorab informieren, ob für das Reiseland ein Kinderreisepass ausreichend ist, oder ob ein Reisepass benötigt wird. Über Einreisebestimmungen informiert das [extern]Auswärtige Amt.

Eine rechtsverbindliche Auskunft erhalten Sie nur bei der jeweiligen Botschaft bzw. beim Konsulat des Reiselandes. Eine Liste mit Adressen und Telefonnummern der Botschaften und Konsulate finden Sie auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes.

Voraussetzungen für die Beantragung eines Kinderreisepasses ist der Besitz der deutschen Staatsangehörigkeit (sofern das Kind weitere Staatsangehörigkeiten besitzt, sind entsprechende Nachweise vorzulegen). Zuständig für die Ausstellung von Kinderreisepässen ist grundsätzlich das Bürgerbüro des Hauptwohnsitzes.


Für die Beantragung eines Kinderreisepasses werden benötigt:

  • die Anwesenheit des Kindes ist bei der Beantragung zwingend erforderlich
  • Geburtsurkunde des Kindes im Original
  • falls vorhanden, alter Kinderausweis oder Kinderreisepass
  • biometrisches Passbild
  • [intern]Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten und deren Personalausweis / Reisepass
    oder
    Nachweis über das alleinige Sorgerecht bei nur einem Sorgeberechtigten


Gültigkeit, Verlängerung, Aktualisierung

Der Kinderreisepass wird für eine Dauer von sechs Jahren, längstens jedoch bis zur Vollendung des 12. Lebensjahres ausgestellt. Eine Verlängerung des Kinderreisepasses ist bis zur Vollendung des 12. Lebensjahres möglich. Eine Ausstellung oder Verlängerung über das 12. Lebensjahr hinaus ist nicht möglich.

Es können lediglich Kinderreisepässe verlängert werden, die noch gültig sind, nach Ablauf der Gültigkeit  ist ein neuer Kinderreisepass zu beantragen.

Sofern das tatsächliche Aussehen des Kindes nicht mehr mit dem vorhandenen Foto im übereinstimmt, kann das Foto im Kinderreisepass aktualisiert werden. Hierzu ist ein aktuelles biometrisches Passbild des Kindes vorzulegen.

Bitte beachten Sie, dass auch für die Verlängerung des Kinderreisepasses das Einverständnis aller Sorgeberechtigten vorliegen muss.

Gebühren und Gültigkeit
GebührenGültigkeit
Neuausstellung Kinderreisepass13 Euro6 Jahre bzw. längstens bis zur Vollendung des
12. Lebensjahres
Verlängerung6 Eurobis zur Vollendung des 12. Lebensjahres
Aktualisierung Foto6 Euro

 

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.


Anmeldung, Ummeldung

Eine An- oder Ummeldung muss laut Vorgabe des Bundesmeldegesetzes innerhalb von zwei Wochen nach dem Einzug in die neue Wohnung erfolgen. Seit dem 1. November 2015 muss jeder Vermieter eine Wohnungsgeberbescheinigung ausstellen, welche Sie bei der An- oder Ummeldung vorlegen müssen. Als Vermieter gelten sowohl der Eigentümer einer Wohnung, als auch eine beauftragte Hausverwaltung oder ein Mieter, der seine Wohnung untervermietet.

Eine Wohnungsgeberbescheinigung muss Name und Anschrift des Wohnungsgebers, ggf. Angaben zum Eigentümer, die Angabe, ob es sich um eine An- oder Abmeldung handelt sowie das Ein- oder Auszugsdatum, die Anschrift der Wohnung und die Namen der meldepflichtigen Personen enthalten. Ein entsprechender Vordruck findet sich hier. Vollständig ausgefüllte Bescheinigungen nimmt das Bürgerbüro per E-Mail an Vermieterbescheinigung@monheim.de entgegen.

[intern]Wohnungsgeberbescheinigung

Eine An- oder Ummeldung kann nur persönlich erfolgen. Sollten Sie nicht persönlich im Bürgerbüro vorsprechen können ist es möglich, ein Anmeldeformular ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit Ihrem Personalausweis und der Wohnungsgeberbescheinigung einer bevollmächtigten Person mitzugeben. Die Vollmacht bezieht sich auf die Abgabe der Unterlagen im Bürgerbüro.

[intern]Anmeldeformular

[intern]Vollmacht zur Abgabe einer An-, Um-, Abmeldung

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.


Abmeldung

Eine Abmeldung ist nur notwendig, wenn man ins Ausland verzieht. Dabei kann die Anschrift im Ausland hinterlassen werden, zum Beispiel für die Kontaktaufnahme bei Wahlen.

Eine Abmeldung ins Ausland ist frühestens eine Woche vor dem Auszug aus der Wohnung möglich. Auch hier ist die Vorlage einer Wohnungsgeberbescheinigung mit der Bestätigung des Auszugs notwendig. Die Abmeldung kann nur persönlich vorgenommen werden. Sollten Sie nicht persönlich im Bürgerbüro vorsprechen können ist es möglich, ein Abmeldeformular ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit Ihrem Personalausweis und der Wohnungsgeberbescheinigung einer bevollmächtigten Person mitzugeben. Die Vollmacht bezieht sich auf die Abgabe der Unterlagen im Bürgerbüro.

[intern]Wohnungsgeberbescheinigung

[intern]Abmeldeformular

[intern]Vollmacht zur Abgabe einer An-, Um-, Abmeldung

Gerne können Sie [intern]online einen persönlichen Termin vereinbaren.


Melderegisterauskünfte

Bei Anforderung einer Melderegisterauskunft muss der Antragsteller in jedem Fall erklären, ob die Daten für Zwecke der Werbung oder für den Adresshandel verwendet werden.
Wenn die Anfrage für gewerbliche Zwecke genutzt wird, sind diese genau zu benennen.

Die Anfragen können nur bearbeitet werden, wenn ausreichende Informationen zur angefragten Person vorliegen. Deshalb geben Sie möglichst Name, Vorname, gegebenenfalls Geburtsname, Geburtsdatum und die letzte bekannte Anschrift an.

Sollten Sie eine erweiterte Melderegisterauskunft benötigen, ist das berechtigte Interesse nachzuweisen.

[intern]Informationen zu Melderegisterauskünften


Führerschein-Angelegenheiten

Führerscheinanträge, die im Bürgerbüro gestellt werden können:

  • Ersterteilung oder Erweiterung einer Fahrerlaubnis
  • Begleitendes Fahren ab 17
  • Umtausch eines Führerscheins
  • Umschreibung ausländischer Führerscheine
  • Umschreibung ausländischer Führerscheine bei Vorbesitz einer deutschen Fahrerlaubnis
  • Umschreibung eines Sonderführerscheins (z. B. Dienstführerschein Bundeswehr)
  • Internationaler Führerschein
  • Neuerteilung einer Fahrerlaubnis
  • Verlängerung der Fahrerlaubnis der Klassen C, C1 CE, C1E
  • Umtausch des Führerscheins bei Namensänderung oder Abnutzung (Achtung: wenn der Führerschein so stark abgenutzt ist, dass die Schrift oder das Lichtbild nicht mehr erkennbar ist, muss der Antrag bei der Führerscheinstelle Mettmann gestellt werden).

Folgende Anträge werden immer bei dem Kreis Mettmann gestellt:

  • Neuausstellung des Führerscheins bei Diebstahl oder Verlust
  • Ersterteilung einer Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung
  • Fahrerlaubnis nur für Klassen D, D1, DE und D1E
  • Fahrerkarte

[extern]Mehr über die Zuständigkeiten des Kreises Mettmann

Telefon Kontakt-formular Ihr Termin
Stadtverwaltung & Bürgerbüro:
02173 951-0


Mit der Online-Terminvergabe haben Sie die Möglichkeit, längere Wartezeiten zu vermeiden.


Ihr Termin im Bürgerbüro
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