Der große Ansturm im Bürgerbüro blieb aus / Zentrale Anmeldung bewährt
Der Anfang November eingeführte elektronische Personalausweis wurde im städtischen Bürgerbüro inzwischen mehr als 300-mal beantragt. Der ganz große Ansturm sei damit ausgeblieben, sagt Abteilungsleiterin Sibille Hanenberg. Zum Vergleich: Im Jahresdurchschnitt werden monatlich 450 bis 500 Ausweise beantragt. Im Oktober waren es sogar 751 – viele Bürger sicherten sich den kostengünstigeren alten Ausweis.
Ab sofort ist für die Beantragung des Personalausweises im Bürgerbüro keine Terminvereinbarung mehr erforderlich. „Wir hatten dieses Verfahren vorsichtshalber eingeführt, um überlange Wartezeiten zu vermeiden. Die Bürger haben auf die Terminvergaben mit viel Verständnis reagiert, wofür wir ihnen herzlich danken“, so Sibille Hanenberg.
Gut angenommen wird auch die zentrale Anmeldung des Bürgerbüros am barrierefreien Haupteingang des Rathauses, Rathausplatz 2. Dort kann eine ganze Reihe von Angelegenheiten ohne Ziehen einer Wartemarke erledigt werden:
- Ausstellung von Meldebescheinigungen
- Einzahlungen
- Anfertigung von Kopien
- Aushändigung und Entgegennahme von Anträgen (GEZ, Telekom, Schwerbehinderung)
- Prüfung der Anträge auf Vollständigkeit, um weitere Vorsprache zu vermeiden